绩效考核实战训练

2020-01-21  来自: 济南方森企业管理咨询有限公司 浏览次数:59

【课程背景】

很多企业推行绩效的困惑:

 1、绩效考核在期末打分时,新员工和老员工的绩效成绩一般谁高些?为什么?

 2、合理制定目标的原则是什么?

 3、什么样的企业适合用战略地图?

 4、部门绩效和部门经理绩效是一样的吗?为什么?如果是一样的,合理不合理?如果不一样,哪里不一样?

 5、试着制定出您自己岗位的绩效指标,并把绩效指标量化。

 6、不同的管理层在给员工打分时尺度会有所不同,应该如何解决?

 7、制定考核周期时应该参考哪几个因素?

 8、在计算销售提成时,应该根据销售收入、利润还是数量计算呢?为什么?

为给企业解决绩效管理中的实际问题,方森咨询特聘请了国内人力资源领域的前沿专家冯涛王老。


  【课程收益】

   1、掌握绩效指标提取的方法和工具

2、掌握建立绩效指标库的方法和工具

3、掌握并运用绩效管理的有效工具

4、掌握不同岗位绩效考核的要点和方法

5、学会绘制、使用公司战略地图

6、掌握绩效考核指标量化技巧

7、学会制作、应用绩效管理系列表格

【参加对象】:董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、薪酬绩效负责人、绩效管理专员、 劳动关系主管等。

【课程时间】:2020年4月18日—19日(2天)

【授课方法】:本课是由冯涛老师结合多家咨询服务的企业客户案例创作的版权课程,案例互动教 学,真实重现企业绩效管理的实际过程。30%理论+40%案例+20%练习+10%总结

【授课地点】:济南(详细地址开课前一周通知)

【课程价格】:培训费:2680元/人(含授课费、资料费)

                       午餐费:100元/人(也可以自己安排),住宿费自理。

绩效考核实战训练

 【报名流程】

  1. 报名详细可咨询郑老师,电话/微信:15688479315 / 18678815115/0531-87038220

  2. 报名可在本文后直接提交报名或微信郑老师报名

  3. 报名费用缴纳

  3.1  单位缴费 汇款账户

  账户:山东方森企业管理咨询有限公司

  开户行:中国建设银行股份有限公司济南名泉支行

  账号:37050161880700000037

  3.2  个人缴费 直接联系郑老师。


【课程纲要】

 一、量化绩效的基本概念

 1、绩效激励在企业管理中的遇到的困惑

  1. )绩效激励失败的N种表现

  2. )员工为什么反对绩效

  3. )绩效激励失败的N种做法

 案例:两家企业的绩效考核结果

 2、绩效管理的基本知识

  1. )绩效管理的目的

  2. )绩效管理的四大步骤

  3. )绩效合同的三个组成部分

 3、新老员工绩效管理上的困惑

  1. )企业管理中新员工和老员工绩效得分的现状

  2. )绩效得分是算出来的,不是打出来的

 二、目标设定与分解

 1、目标制订

  1. )目标制定的误区

  2. )目标的影响因素

  3. )设定目标的原则

  4. )目标合理的三个标准

 2、目标分解与传达

 案例:目标如何分解

  1. )目标管理的思维逻辑

 案例:战略目标如何分解

  1. )目标分解的八个步骤

  2. )如何对待领导分配的目标,如何有效的给下属分配任务

 视频:如何把目标传达给下属

 实操:把目标分解到计划


  三、平衡计分卡和战略地图

  1、平衡计分卡

  1. )公司级的平衡计分卡

  案例:某企业的平衡计分卡

  1. )部门级的平衡计分卡

   案例:人力资源部的平衡计分卡

   2、战略地图

  1. )战略地图与平衡计分卡的关系

  2. )战略地图说明

  案例:某企业的战略地图

  案例:某企业的战略地图


  四、绩效指标的三级分类

  1、公司层面的绩效指标提取

  案例:如何通过关键成功要素提炼关键业绩指标

  案例:如何进行目标分解

  2、部门层面的绩效指标提取

  1. )部门绩效和部门经理绩效的区别

  案例:某企业如何把公司目标分解到部门

  1. )人力资源部门的绩效指标

  2. )行政部门的绩效指标

  3. )财务部门的绩效指标

  3、员工层面的绩效指标提取

  1. )基于公司战略的自上而下的分解   

  案例:某企业如何把公司指标分解到部门以及个人

  1. )基于岗位职责的自下而上的提炼

  案例:某企业如何按岗位职责提炼绩效指标

  1. )基于流程的横向分割

  案例:某企业如何根据工作流程解决岗位之间扯皮

  4、绩效指标的管理问题

  1. )各层级绩效指标多少个合适

  2. )绩效指标多长时间调整

  3. )不考核的指标员工不作为怎么办

  4. )绩效指标谁来制定

  5、KPI、BSC、OKR解读


  五、如何建立绩效指标库

  1、绩效指标库概述

  1. )绩效指标库的作用

  2. )绩效指标库的构成要素详解

  3. )绩效指标库的调整

  2、公司级绩效指标库

       公司级绩效指标库

  案例:三个企业的绩效指标库

  3、部门级绩效指标库

        部门级绩效指标库

  案例:人力资源部绩效指标库、行政部绩效指标库、业务部门绩效指标库……


 六、绩效指标的量化

 1、绩效指标的量化方法与工具

  1. )指标不量化的问题

  2. )指标量化的方法

  3. )QQTC工具的应用

 案例:某企业指标的定量

 2、程指标还是结果指标

  1. )过程指标和结果指标的分析

  2. )怎样把一个结果指标分成若干过程指标

3、常用指标的解析

  1. )员工离职率的五种写法

  2. )薪酬满意度的误区

  3. )制造期效率

  4. )态度能力指标

 七、绩效执行与辅导

 1、绩效执行

  1. )绩效执行过程中的角色分工

  2. )绩效指标调整

 案例:绩效指标的调整、某企业绩效调整方案、过程控制

 2、绩效评价

  1. )常用的六种绩效评价

  2. )人力资源在绩效评价后如何处理

  3. )如何避免领导打分差异

 3、绩效辅导沟通

  1. )计划阶段的绩效沟通

  2. )辅导阶段的绩效沟通

  3. )评价阶段的绩效沟通

  视频:绩效辅导的重要性


  八、绩效管理的配套制度

  1、绩效周期设定多长合适

  1. )绩效考核周期的相关因素

  2. )不同层次员工的考核周期如何设计更合理

  3. )不同企业的考核周期应该如何定

  4. )年考和月考的考核内容

  2、如何设置绩效指标的权重

  1. )绩效指标权重的两种分类

  2. )绩效指标权重设置的两种类型

  3. )绩效指标权重设置的原则

  案例:某企业的绩效指标权重确认

  3、强制分布的问题与实操

  1. )强制分布的合法性问题

  2. )强制分布的比例问题

   案例:两家企业的强制分布的实操

   4、绩效管理制度与流程

  1. )绩效管理流程

  2. )绩效管理制度

    案例:某企业的绩效管理制度分析


   九、绩效结果的应用

    1、绩效结果应用在哪里

  1. )职位管理

  2. )薪酬绩效

  3. )员工培训

  4. )新员工晋级

  5. )绩效改进

   案例:企业绩效结果应用分析

  2、绩效与薪酬管理的结合

  1. )绩效结果与薪酬结合应用的实例

  2. )绩效管理与薪酬分配体系怎么结合才能更公平

  3. )绩效管理结果与薪酬涨跌的结合

  4. )绩效结果公司大排名和小排名的比较

  3、绩效申诉与改进

  1. )绩效申诉如何处理

  2. )绩效改进

  3. )绩效改进效果不好的原因

  4. )绩效问题分析与改进

    案例:绩效指标的改进


  【提供工具】

    1、电子书:平衡计分卡

    2、电子书:战略地图

    3、避免不同尺度下打分差异的处理公式

    4、目标分解表格

    5、绩效指标库

    6、某集团部门KPI指标

    7、岗位说明书提炼指标的工具

    8、结果指标转化过程的表格

    9、员工离职率的五种计算公式

   10、运营效率的公式

    11、态度指标

    12、管理人员能力指标

    13、基层员工能力指标

    14、基层员工月度考核表

    15、基层员工年度考核表

    16、中高层月度考核表

    17、中高层年度考核表

    18、绩效结果应用模型

    19、绩效申诉表

    20、绩效申诉处理表

 

【冯涛老师简介】


绩效考核实战训练

  • 版权课程《薪酬设计“6+1”》、《量化绩效“3*3”》创始人

  • “千人计划”(海外高层次人才引进)特约讲师

  • 中国人力资源开发研究所特聘专家

  • 中国企业管理能力建设工程特聘专家

  • 北京大学学生生涯发展导师

  • 中国社会科学院产业经济博士

  • 北京大学光华管理学院MBA

  • 清华大学、北京大学、人民大学、国 家行政学院、南开大学等多家高校特聘讲师

  • 崇尚案例教学,培训案例均来自管理咨询中实际的企业案例,生动有趣,启发性强

  • 为100多家企业设计过薪酬绩效体系,为1000多家企业做过薪酬绩效培训,培训学员数十万。


【专业成就】

绩效考核实战训练



  【主讲课程】

   版权课:《薪酬设计“6+1”》

   版权课:《量化绩效“3×3”》

 《国企薪酬绩效改革》

 【课程特点】

  1、真实案例:课程所有案例均来源于亲自辅导企业的真实案例,所有结论均得到咨询企业的长期有效实践,案例生动,深入浅出。

  2、保证实操:课程中以有效工具为指引,带领大家一起动手实操,在实践中探索薪酬与绩效管理的奥秘,以实际效果为保障。

   3、保证落地:可为企业量身订制薪酬管理体系、绩效管理体系等人力资源咨询辅导项目,保证课程的有效落地。

【咨询项目】

2019年,中关村国 际孵化器有限公司,薪酬绩效管理体系设计

2019年,襄阳华侨城绩效管理体系设计

2019年,华洋海事服务中心,薪酬绩效管理体系设计

2019年,上海地产集团,薪酬体系设计

2019年,埃索凯生物循环科技有限公司,薪酬绩效管理体系设计

2019年,广西埃索凯生物科技股份有限公司,薪酬绩效管理体系设计

2019年,信亦宏达网络存储技术(北京)有限公司,薪酬绩效管理体系设计

2018年,国信认证无锡有限公司,薪酬绩效管理体系设计

2018年,北京元六鸿远股份有限公司,薪酬绩效管理体系设计

2017年,浙江晶通塑胶有限公司,薪酬绩效管理体系设计

2017年,中国航信重庆民航凯亚信息技术有限公司,薪酬绩效管理体系设计

2016年,中国航信广州民航信息技术有限公司,薪酬绩效管理体系设计

2016年,中国航信成都民航西南凯亚有限责任公司,薪酬绩效管理体系设计(第一期)

2016年, 中国航信海南民航凯亚有限公司,薪酬绩效管理体系设计(第二期)

2016年,国 家电网华商电灯有限公司,薪酬套改

2015年, 中国航信深圳民航凯亚,薪酬绩效管理体系设计(第二期)

……

【服务客户】

院校:国 家行政学院、北京大学、清华大学、人民大学、南开大学、中央财经大学、武汉大学、华中科技大学、吉林大学、北京交通大学、中山大学、西安交通大学、北京理工大学、东北大学

金融:中国银行、工 商 银行、交通银行、招商银行、邮储银行(上海分行、云南分行、安徽分行、江西分行、内蒙古分行)、广东省农信联社、江苏省农信联社、福建省农信联社、太原农商行、潍坊商业银行、新化农商行、泰隆银行、浙江村镇银行、工银安盛人寿、黄河财险、河北幸福消费金融、91金融、北京农投、郑州商品交易所、

通信:中国移动(广东移动、河北移动、河南移动、新疆移动、西藏移动、内蒙古移动、德州移动、大凉山移动)、中国联通

电力:国 家电网(华北电力、石家庄电力、长治电力、聊城电力、临沧电力、华商电灯、马头电力、武汉电力、国电龙源)、中国国电、池州九华电力

央企国企:深圳国资委、中国核能、中国造币印钞总公司、南方航空、中国航信、中国中建、中国交建(中交疏浚、中交二公局、中交二航局)、中铁建(中铁六局)、华侨城、中国通号、北京建工集团、中国电子、中储粮(天津、镇江)、振华重工、青岛海尔

外企:摩托罗拉、三星电子、美国安费诺

IT互联网:苏宁易购、58同城、赶集网、智联招聘、中关村在线、91金融

其他:绝味食品、伊泰集团、豪森药业、汇仁药业、华夏建龙、神雾集团、开元仪器、长荣股份、金徽酒、黄鹤楼酒业、建智集团、隆泰医药、泰豪集团、合众集团、星宏电讯、昇兴包装、5702厂、世纪泰华、五江集团、天星教育

关键词: 绩效考核实战训练           

济南方森企业管理咨询有限公司,专营 人力资源管理咨询服务 人才测评、人才盘点 企业内训 等业务,有意向的客户请咨询我们,联系电话:0531-87038220 / 13153008230

CopyRight © 版权所有: 济南方森企业管理咨询有限公司 网站地图 XML 备案号:鲁ICP备18018234号-1


扫一扫访问移动端