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如何正确的使用负激励

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    激励员工是企业管理的一项核心内容,其目的是让员工发挥更大的潜力,助力企业实现发展目标。在这个激励管理的过程中,很多企业都在通过鼓励员工、提高工资、发奖励等正激励的方式,也可以说正激励是企业管理不可缺少的一种方式。



由于激励本身存在边际效益递减,某种情况下,正激励并不能达到想要的效果,有时反而负激励会更有效、更为持久。比如,有时完成一项工作任务奖励100元,不如规定不按时完成罚款100元更有效。负激励是利用人们对意外损失的关注大于对意外获得的心理规律,实现激励效果,降低企业的激励成本。


所以,当常用的正向激励作用不大或失灵时,负激励就有了用武之地。尤其是管理中,对于利益不正当获取的情况,正激励手段基本是“失灵”的,采用负激励才可能有效解决。


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负激励的积极作用


    负激励在企业管理中一般指管理者对员工违背企业目标的非期望行为给予否定、制止惩罚,直至这种非期望行为弱化和消失,使员工行为积极朝着有利于个人需要满足和企业目标实现的方向转移和发展。




企业管理中,负激励的正效应主要表现如下



第一,规范员工行为。作为企业的员工,其日常工作行为要遵守企业规定行为准则、管理制度,一旦违背就会受到相应的惩罚,这些准则和管理制度中很多是负激励的措施和手段。


第二,起到警示作用。企业里并非所有员工都会遵守企业制定的行为准则和管理制度,总有个别人因违法规定而受到相应的惩罚,由于这些惩罚带有强制性和震慑性,往往可以起到杀一儆百的作用。人都有趋利避害的心理,运用负激励,以制度法规等去限制和处罚员工的不良行为,不仅会给被批评或处罚者以一种强制或压力,更重要的是会给全体员工起到一种警示作用。


第三,矫正员工行为。在负激励制度下,员工会感受到一种压力,再加上负激励规定对员工行为的引导,员工错误的动机会降低,不良行为自然就会减少,负激励在无形之中就矫正了员工的错误行为。


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负激励的消极作用



    相对正激励,负激励更难掌握,需要管理者有较强的掌控能力,如果负激励使用不当,会引起员工心理不满或情绪消极反抗,甚至会出现行为对抗,出现负效应。这是负激励的大忌,因为负效应有时是潜在的,容易被忽视。潜在严重的负效应会给企业造成重大损失。


    

    潜在负效应的表现。有时负效应表现为可以让不良行为不再发生,但潜在的危机会更严重。比如,员工今天被罚200元,明天他让企业损失了1000元,但企业却不会发现在哪儿损失了1000元。有时处理一个人会得罪一群人,这群人可能是同一年入职的员工,也可能是老乡团。有时即使负激励适当,因被处罚者不会从自身上找原因, 而是强调客观原因,甚至埋怨或怀疑同事举报或被打小报告,影响人际关系。严重时,被处罚者情绪失控或遇上有心理问题的员工,则可能给企业带来预想不到的安全隐患。




无论是正激励还是负激励都能调动员工的积极性,但如果使用不当,则很难取得好的结果所以,企业在制定激励方法时要随便制定,更不要随便滥用,充分考虑激励的负效应,尤其对于负激励把握负激励的“度”,对负激励的结果有更多的预测和防范措施在尽可能消除负面影响的前提下,做好预防措施,谨慎运用,只有这样, 才能真正实现企业员工的双赢

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