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招聘越来越难,如何解决

招聘会越来越难,如何解决

 

招聘旺季又到来,客户群里每天都有抛岗位需求的,也有不少客户问能否给“对货”一个合适的人,如:人力经理或人力总监、运营总监等等。我只能说,碰到合适的给你推荐一下,我从来不敢说“可以,我给你找个”,因为本人在入人力资源这行时,做的就是招聘,深知招聘“绝非易事”,只是有些人因为认知原因,把招聘想得过于简单了。回想15年前的招聘,再看现在的招聘,虽招聘模式和招聘形式发生了很大的变化,但招聘工作的本质“匹配”一直没变,所谓的匹配即招聘人员为企业招聘到符合企业要求的人。

招聘人员为企业招聘到符合企业要求的人含有两个关键点:

第一个,“符合企业要求的人”,企业要求是什么,是否明确?是否可操作?

第二个,“招聘人员为企业招聘到”即招聘人员能否按照标准在某项任务启动/或公司要求的到岗时间前招聘到位?能招聘到,说明招聘人员胜任招聘工作。

围绕着这两个关键点,谈一下为什么企业招聘难?

 

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招聘要求是否可操作

企业招聘工作的本质是在做匹配,即将应聘者的基本条件、素质、能力、经验与目标岗位的任职要求做对比,从而判定两者的匹配、吻合程度。因此,素质、经验、能力要求也成了众多企业招聘人员描述招聘岗位时的标准模板,企业都会根据这个模板给出自己的招聘要求,比如招聘一个项目经理,企业一般地会描述如下:


   企业在做上述标准时,一般是根据同行业其他企业的模板或者标杆企业的模板结合自己“认为”或“应该”如此,描述出来的,很少有做工作分析,一是不会做,二是不知道做。当企业招聘人员是拿着这个任职资格要求去招聘时,学历、专业、资格证书很容易判断,但工作经验、岗位技能及岗位能力招聘人员基本靠主观判断,招聘人员专业度高还好,如果招聘人员没有判断他人能力的专业度,很难给企业招聘到合适的人。此时,背锅的可能是HR招聘人员,也可能推给了市场人难招,但企业很少反思“我是否做好了招聘的准备工作”。

这也是近两年,越来越多的企业做任职资格标准/胜任能力标准的原因,因企业意识到,没有规范化、专业化、细化的任职资格/胜任能力标准,只是泛泛的像上述的任职资格的简单描述,难以做到招聘的“匹配”,更谈不上精准匹配。

 

招聘人员胜任工作吗

有了规范化的招聘标准,企业就能招聘到“匹配”的人才吗?答案是否定的,这要看招聘人员是否具备一个招聘的素质能力。不同行业、不同企业的招聘人员的素质能力要求不同,这也是为什么企业找了名招聘专员在其他企业招聘挺好来的他的企业却招聘跟不上的原因。

【招聘经理具备素质能力案例】

A互联网信息技术公司,员工160人,2019年1月-2022年7月,年度员工离职率为27%,试用期不达标占16%,去年7月为其梳理出公司招聘经理的素质模型,并做了为期两个月的带人训练,截止到今年1月低,公司的招聘离职率降低到14%具体如下(与为A客户输出真实版本有区别):

1. 具备思维:

1)具有用户思维营销思维

2)具有自主学习能力,能够跟上前沿招聘趋势

2. 个人特点:

1)极具个人魅力与特点;

2)善于表达和倾听,在沟通交流中理解他人,书面表达逻辑清晰

2.具备知识:

1)熟悉公司业务知识,能向候选人熟练地阐述公司行业状况、公司情况、岗位发展、产品、业务、团队及企业文化

2)优秀的人才观,能从公司战略高度去布局公司人才,能够绘制行业人才地图,非常熟悉IT互联网行业人力资源特点;

3)关注新事物,具有较为全面的知识结构体系

4.具备技能

1)能够把控公司招聘全流程控制好每个环节,保障招聘效果;

2)了解人才测评工具,能够熟练使用MBIT及16PF测评,或者其它人才识别工具;

3)对不同岗位能够做出结构化面试方案并组织实施;

4)熟悉招聘渠道,能够做渠道有效性、招聘成本、渠道质量等内容分析。

上述每一项后面都有详细的培训学习流程及案例训练。

看到上述素质能力标准,不同认知的老板出现不同的反应。有的老板说,至于吗,打几个电话招几个人的活;有的老板说,我们的招聘人员肯定不能胜任,本身招聘的人数少,不如外包给专业招聘机构;有的老板非常赞同,会优化自己的招聘人员。

所以,企业要想做好招聘,找一个能胜任招聘工作的HR做好精准招聘远比不懂的HR广撒网还捞不到“鱼”重要

 

人工智能时代的到来,招聘很有可能被替代,在发文前刚刚听到当地一咨询师还在发抖音谈到,招聘将会被智能替代,个人认为也只能替代招聘环节上的部分工作,短时间内不可能完全替代,同时中高层招聘会晚于基层招聘被智能替代。智能会让招聘工作更智能、更高效,与人沟通、通过沟通去识别、去判断的事情,只有真正懂感情、知人性的人才会完成得更好。

对于我们一般企业,不要把招聘的希望寄托于智能。招聘会越来越难,不是因为人少,而是因为结构性匹配差距在加大。招本身是个技术活,也是个体力活。,是一个企业可持续发展的命脉,也是令多数老板和HR头疼的一项工作。所以,解决招聘问题,一个具备胜任素质能力的招聘人是你当前的首选,再有就是完善企业的规范标准,打造企业的品牌。


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